求助：
电脑以前网速很快，然后不知道为什么就变特别慢，手机WiFi上网速度还是比较快的。现在的情况是两部手机一起不卡，但是一台手机一台电脑，手机不卡电脑网速就会慢。我是win7系统，360检测也没有什么，网卡什么都正常，手机网速快电脑网速慢甚至卡顿到底是什么原因呢?
首先，手机网速其实和电脑网速是没有必然关系的。手机网速快电脑网速慢只能说明你家的网络带宽正常。
如果电脑用的有线连接的话，那问题从路由器就有可能出现问题，再到路由器连接电脑的网线包括端口，再到网卡，再到电脑配置，最后是电脑软件的问题。都需要一一排查。
下面给出一些概率较大的这种情况的几个原因吧。
先说电脑配置的问题。如果你的电脑配置比较过时，不管网速多好，也会出现打开网页慢或者卡顿的现象。这个时候你如果测试网络速度，同样会反馈给你很好看的数据。但是使用者会觉得用起来太慢，不舒服。一般来说，双核配置以上电脑打开网页都是会十分流畅的，除非那种老爷机，依然沿用老赛扬单核的配置的话，打开网页很慢的原因就是配置了。
然后就是电脑软件的问题。电脑软件包括电脑系统和应用软件。
遇到过新电脑安装系统后就网速慢的问题，最后的原因是win7系统的一个补丁没有加，所以变得卡顿。还有很多人电脑里会安装一些P2P技术软件，它会偷偷占用电脑很大的运行资源，开机在后台自动启动，如果你检查就会发现电脑在后台上传的数据包比下载的数据包要大得多。这种情况最好禁用他们自动运行，或者直接卸载这些软件。
其他的问题，也可能出在网线的水晶头，路由器的端口这些概率小的硬件连接上，从这几个问题着手排查，一定能够解决这样的问题。